Política de Privacidade
Versão de 14 de outubro de 2026.
Em poucas linhas: pedimos só o que precisamos para dar as aulas e cobrar. Os dados não são vendidos nem usados em anúncios. O site não usa cookies de rastreamento. Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados a qualquer momento.
1. Quem cuida dos dados
O controlador dos dados é Lisa Hein (MEI), CNPJ 58.886.909/0001-79, que usa a marca English per se. A responsável é a professora Lisa Hein.
Contato para qualquer assunto de privacidade: [email protected] ou WhatsApp (41) 98712-1595.
2. Quais dados usamos e para quê
| Dados | Para quê | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Nome, apelido, e-mail, telefone e data de aniversário | Criar a conta, combinar aulas, mandar avisos | Execução do contrato (inciso V) |
| Dados do contrato e da cobrança (valor, parcelas, CPF quando houver nota fiscal) | Cobrar e emitir nota fiscal | Contrato (V) e obrigação legal (II) |
| Presença, notas, exercícios, progresso, textos e áudios enviados | Ensinar, corrigir e acompanhar o aprendizado | Execução do contrato (V) |
| Dados técnicos de login (sessão, data de acesso) | Manter a conta segura | Legítimo interesse (IX) |
| Mensagens no WhatsApp | Responder quem pede informações | Procedimentos preliminares ao contrato (V) |
A página inicial do site não tem formulário e não coleta dados de quem só visita.
3. Alunos menores de 18 anos
Os dados de alunos menores de idade só são tratados com o consentimento de um dos pais ou do responsável legal, que assina o contrato (LGPD, art. 14). O responsável pode pedir acesso ou exclusão dos dados do aluno pelos mesmos canais.
4. Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos nem cedemos dados. Usamos alguns serviços para o site funcionar, e cada um recebe só o necessário:
- Supabase (banco de dados, login e arquivos): guarda as contas, os exercícios e os áudios, em servidor em São Paulo.
- Cloudflare (hospedagem do site). Quando a teacher pede uma sugestão de correção de um texto do Writing, o texto vai, sem o nome do aluno, para a inteligência artificial da Cloudflare. A teacher confere a sugestão antes de mandar ao aluno.
- Google Fonts (as fontes do site): o navegador baixa as fontes do Google, que recebe o endereço IP do visitante.
- Have I Been Pwned: quando você cria a sua senha, o site confere se ela já apareceu em vazamentos. Só um pedaço de um código feito a partir da senha sai do seu aparelho; a senha em si nunca é enviada.
- Google Meet (aulas ao vivo), WhatsApp (contato) e Asaas (boletos e cobrança).
Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD (art. 33).
5. Cookies e armazenamento no navegador
O site usa só o que é essencial para funcionar: um cookie e o armazenamento do navegador que mantêm você logado, e o armazenamento do seu progresso de estudo e preferências (como o som ligado ou desligado). Não usamos cookies de publicidade, analytics nem pixel. Por isso não há banner de cookies.
6. Por quanto tempo guardamos
- Conta, progresso e entregas: enquanto você for aluno e por até 12 meses depois do fim do último curso, para o caso de você voltar. Depois disso, apagamos.
- Áudios e textos enviados: até 12 meses depois do fim do curso em que foram enviados.
- Dados fiscais e de cobrança: pelo prazo que a lei exige (em geral, 5 anos).
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão, cópia (portabilidade), informação sobre com quem compartilhamos, e revogar um consentimento. Basta escrever para [email protected] ou pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Cada aluno vê só os próprios dados, e isso é conferido no servidor, não só na tela. Senhas têm pelo menos 10 caracteres e são conferidas contra vazamentos conhecidos. A conta da teacher exige um código do celular além da senha. Os arquivos de áudio e de homework ficam em área privada.
9. Imagem e voz em divulgação
Os áudios que você envia servem só para o ensino. Usar a imagem ou a voz de um aluno em divulgação depende de uma autorização separada e opcional, que pode ser cancelada quando você quiser.
10. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data no topo muda e os alunos são avisados pela plataforma ou pelo WhatsApp.